Prozessoptimierung im Ecommerce

Prozessoptimierung durch Automatisierung, Kundenpflege und Analysen

Den Kunden über alle Prozesse informieren. Auch eine ausgefeilte Logistik und weitgehende Automatisierung werden optimiert. Die Kosten einer Rücksendung werden auf ein Minimum reduziert. Renditeoptimierung vor Neukundengenerierung, Customer-Lifecycle-Management vor Marketing-Expansion.

E-Commerce, Onlinemarketing und Intranet Prozessoptimierung

Funktionen wie Budgetverwaltung, Rabattregeln, Genehmigungsworkflows oder individuelle Kundensortimente können Kunden angeboten werden. Auch komplexe Produkte sollen im Shop angeboten werden können und dabei soll der Onlineshop nutzerfreundlich bleiben. Vorhandene Informationen, Werkzeuge und Kenntnisse werden eingesetzt. Wir professionalisieren die Auswertung der vorhandenen Erkenntnisse. Ein Intranet muss gut und einleuchtend bedienbar und organisiert sein.